Wie bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich ein Ticket für einen Event mit «Geld-zurück-Garantie» gekauft habe?

Wenn du ein Ticket für einen Event mit «Geld-zurück-Garantie» gekauft hast und dieser abgesagt wird, bekommst du dein Geld automatisch zurückerstattet.

Die «Geld-zurück-Garantie» gewährleistet, dass dir der volle Ticketpreis binnen 7 Tagen und automatisch wieder gutgeschrieben wird. Hierfür musst du weder den*die Veranstalter*in noch Eventfrog kontaktieren. Die Gutschrift erfolgt auf das Zahlungsmittel, das du für den Kauf benutzt hast.

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