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Fragen zur Veranstaltung

Fragen zum Event
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zum Event habe? Gibt es Ermässigungen (z.B. Kinder, etc.) beim Event?
Fragen zum Einlass
Muss ich das Ticket mit an den Anlass nehmen? Ich habe das Ticket zuhause vergessen, was soll ich tun?