Wo kann ich mein Passwort und meine persönlichen Angaben ändern?
Übersicht:
Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Öffne in deinem Eventfrog-Konto die «Einstellungen».
- Wähle «Sicherheit».
- Klicke im Abschnitt «Mein Passwort ändern» auf «Passwort ändern».
Gib dein altes Passwort und zweimal dein neues Passwort ein.
Klicke auf «Speichern».
Du kennst dein bisheriges Passwort nicht mehr? Hier erfährst du, wie du es zurücksetzt: «Ich habe mein Passwort vergessen, was muss ich tun?»
Wo kann ich meine persönlichen Angaben und Adressangaben bearbeiten?
Öffne die «Einstellungen» und wähle «Meine Daten». Im Abschnitt «Mein Profil» kannst du unter anderem deinen Namen, deine Adresse und deine Mobilnummer bearbeiten oder ein Profilbild hinzufügen.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
- Öffne die «Einstellungen» und wähle «Meine Daten».
- Scrolle zum Abschnitt «Meine E-Mail-Adresse».
- Klicke auf «E-Mail-Adresse ändern».
- Gib deine neue E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Klicke auf «Speichern» und folge den weiteren Hinweisen zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse.
Wie kann ich mein Konto zusätzlich schützen?
Öffne die «Einstellungen» und wähle «Sicherheit». Scrolle zum Abschnitt «Anmelde-Methoden».
- Passkey erstellen: Melde dich ohne Passwort per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN an.
- Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aktivieren: Sichere deine Anmeldung mit Passwort durch einen zusätzlichen Code aus einer Authenticator-App ab. Wenn die MFA noch nicht aktiviert ist, klicke auf «Jetzt aktivieren».
Wir empfehlen dir, einen Passkey einzurichten oder die MFA zu aktivieren.
