J’ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Chez Eventfrog, vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela, allez d'abord sur «Connexion». Cliquez ensuite sur le lien bleu «Mot de passe oublié ?».
Saisissez maintenant votre adresse e-mail et recevez l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe.
Si l'e-mail a été déclenché, un message de réussite apparaît. Il contient un lien qui vous permet de réinitialiser le mot de passe. Le lien est valable 60 minutes.
Si vous ne recevez pas d'e-mail, vérifiez votre saisie sous le message de succès et votre dossier spam.
Les e-mails de réinitialisation du mot de passe ne peuvent être envoyés que toutes les 30 minutes.
Si vous suivez le lien, vous pouvez définir un nouveau mot de passe.
Répétez le nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer.
