Que sont les points de contrôle et comment puis-je les créer ?
Les points de contrôle peuvent être utilisés pour différentes entrées. Par exemple, si vous proposez des billets normaux et VIP, vous pouvez ajouter les points de contrôle « Entrée principale » et « Entrée VIP ». Les billets normaux peuvent alors être affectés au poste de contrôle « Entrée principale » et les billets « VIP » au poste de contrôle « Entrée VIP ». Si vous avez des entrées séparées pour les deux catégories, vous pouvez également sélectionner le point de contrôle correspondant à l'entrée correspondante dans l'application Entry. Ainsi, les billets VIP ne sont valables qu'à l'entrée VIP et les billets normaux qu'à l'entrée normale.
Aperçu :
Comment puis-je créer des points de contrôle ?
Cliquez sous « Catégories, plan de salle » sur « Modifier les catégories ».
Cliquez ensuite sur « Options » dans la catégorie souhaitée.
Ouvrez l’onglet « Points de contrôle ». Cliquez sur « Ajouter un point de contrôle » pour ajouter les points de contrôle souhaités.
Vous avez la possibilité de créer différents points de contrôle. En cochant la case, vous décidez de quels points de contrôle doit être appliquer à cette catégorie. Vous pouvez ensuite enregistrer les paramètres. Dans cet exemple, le point de contrôle « Entrée principale » ne s'applique qu'à la catégorie « Places debout ».
Après avoir créé le point de contrôle souhaité pour la catégorie « Places debout », vous pouvez suivre les mêmes étapes pour la catégorie « Billet VIP ». Cliquez sur « Options ». En cochant la case, vous déterminez ensuite que le point de contrôle « Entrée VIP » s'applique à la catégorie « Billet VIP ».
Comment utiliser les points de contrôle sur l’application Entry ?
Lors de l'événement, Vous pouvez vous connecter à votre compte Eventfrog dans l'application Entry, accéder à l'événement et sélectionner le point de contrôle à scanner. Une fois le point de contrôle sélectionné, vous pouvez également jumeler d'autres appareils qui ne peuvent rechercher que ce point de contrôle. Le code QR du billet ne peut être scanné qu'une fois par point de contrôle, après quoi l'application Entry indique que le billet a déjà été scanné à ce point de contrôle.
A quoi faut-il faire attention lors de la création des points de contrôle ?
Attention, il existe un risque de fraude si les points de contrôle sont mal utilisés. Si vous attribuez plusieurs points de contrôle à un billet, il ne peut être lu qu’une fois par point de contrôle. Vous ne devez donc attribuer le point de contrôle « Entrée principale » à un billet VIP que si le titulaire du billet doit d'abord passer par l'entrée principale pour accéder à l'entrée VIP. Afin de clarifier dans votre cas individuel comment vous pouvez vous protéger au mieux contre la fraude ou quelle est la meilleure solution pour vos points de contrôle, contactez notre support.