Codes sur les billets
La fonction « Codes sur les billets » offre la possibilité de stocker des codes spéciaux sur les billets. Ces codes peuvent être utilisés pour accorder aux acheteurs de billets un accès spécial à d'autres systèmes. Ce code apparaît alors sur les billets achetés et peut être échangé (voir l'exemple à droite et ci-dessous).
Aperçu :
Attention :
L'option "Codes" dans la barre de navigation principale à gauche n'est visible que pour les organisateurs. Ces derniers sont également les seuls à pouvoir créer, modifier et attribuer des "codes sur les billets" ainsi que des clés d'accès.
Créer des billets avec des codes
Vous pouvez déjà entrer des « Codes sur les billets » lors de la création de l'événement. La condition est que vous créiez un événement avec billetterie à la deuxième étape. Dans cette étape, vous définissez comment les codes sont émis et apparaissent sur les billets.
Présentation « Codes sur les billets »
Sous « Créer des billets », vous donnez un nom à la catégorie, par exemple « Normal », et vous sélectionnez le prix par billet et le nombre de places sous « Nombre de places ». Si vous cliquez sur le bouton « Options », le menu des paramètres des billets de cette catégorie apparaît.
Si vous cliquez sur le bouton « Options », le menu des paramètres des billets de cette catégorie apparaîtra. Sélectionnez le dernier onglet « Codes » dans le menu. Si vous cliquez sur la case à cocher « Codes sur les billets », vous pouvez enregistrer les codes pour les billets de cette catégorie et les télécharger ultérieurement.
Entrez le nom du code sous « Titre ». Il peut comporter jusqu'à 20 caractères, espaces compris. Si vous ne choisissez pas votre propre titre, seul « Code » apparaîtra comme titre sur le billet.
Sous « Texte », vous pouvez créer un texte de description, qui sera ensuite affiché sur le billet numérique et l'email de confirmation. Vous pouvez utiliser le champ de texte pour fournir aux acheteurs de billets plus d'informations sur le code et la manière de l'échanger.
Sous « URL », vous saisissez l'URL cible sous laquelle le code peut être échangé. Si vous n’effectuez pas de saisie sous « URL-Titre », le texte « Code de réduction » s'affiche automatiquement. Cliquez sur « Sauvegarder » pour confirmer votre saisie.
Si l'acheteur de billets clique sur le bouton de l'URL, ses données telles que l'email, l'ID du billet, le nom, le sexe et le code individuel sont transmises avec le lien.
Télécharger et déposer des codes
Pour télécharger les codes ou les créer manuellement, allez dans le cockpit et cliquez sur « Codes » dans le menu principal à gauche. À côté de l'élément de menu « Clés d'accès », vous trouverez l'option « Codes sur les billets ». Ici, vous pouvez créer les codes souhaités manuellement ou les télécharger sous forme de liste Excel en cliquant sur le bouton vert « Créer un code » tout à droite. Pour créer des codes personnalisés, nous recommandons d'utiliser un générateur de codes comme Radom Code Generator.
Un menu apparaît avec un champ pour la saisie manuelle. Si vous saisissez plusieurs codes manuellement, séparez-les par des virgules. Appuyez sur le symbole plus pour les rendre disponibles sous forme de liste.
Pour télécharger une liste groupée de codes, cliquez sur « Télécharger le fichier ». Sélectionnez le fichier Excel approprié dans vos fichiers et cliquez sur « Ouvrir » pour le télécharger.
A noter : dans la liste Excel, seule la première colonne est lue, à partir de la première ligne. Par conséquent, il est conseillé de commencer à énumérer les codes directement.
Seuls les lettres, les chiffres et le signe moins - sont des caractères valables pour les codes : par exemple, EF-123333, EF-123334. Si des caractères spéciaux sont utilisés, un message d'erreur apparaît et les codes ne sont pas reconnus.
Cliquez sur le bouton « Créer » pour confirmer votre choix.
Attribution des codes
La fenêtre d'attribution des codes apparaît ensuite.
Sélectionnez l'événement auquel vous voulez attribuer les codes. Cliquez sur l'événement pour voir toutes les catégories auxquelles vous pouvez attribuer les codes.
Si vous cochez la case, toutes les catégories qui ont activé la fonction « Codes sur le billet » seront sélectionnées automatiquement. Si vous avez créé plusieurs catégories avec des codes par événement, vous pouvez également les sélectionner et désélectionner manuellement.
Cliquez sur le bouton « Sauvegarder les attributions » pour confirmer votre choix.
Charger des codes avant l’enregistrement de l'événement
Si vous souhaitez d'abord télécharger les codes et ne pas les attribuer directement, cliquez sur le bouton « Créer des codes » (comme décrit ci-dessus) et téléchargez vos codes à l'aide d'une liste Excel ou saisissez-les manuellement. Si les codes sont répertoriés, cliquez sur le bouton vert « Créer ».
La fenêtre d'attribution de l'événement apparaît à nouveau. Si vous cliquez ensuite sur le bouton « Annuler », les codes restent enregistrés mais ne sont pas attribués.
Attribuer des codes ultérieurement
Vous pouvez attribuer les codes ultérieurement en allant sur « Codes » dans la navigation principale et ensuite sur « Codes sur les billets ». Vous trouverez là une liste des codes téléchargés jusqu'à présent. Vous verrez s’ils ont déjà été attribués. La liste peut être triée en fonction de la date de création et vous pouvez filtrer par « Déjà utilisé » si vous voyez des codes attribués ou encore libres. Cliquez sur « Appliquer » pour accéder à la vue filtrée.
Vous pouvez modifier tous les codes en même temps en cochant la case ou individuellement en sélectionnant les codes respectifs. Le bouton « Modifier » vous permet de définir les restrictions comme décrit ci-dessus. Sous « Attribuer », vous pouvez attribuer le(s) code(s) à un événement et à une catégorie.
Codes sur le billet – Vue de l’acheteur de billet
