Flex-Tickets

Was sind Flex-Tickets und wie profitierst du davon?

Flextickets sind:

Flexibel stornierbar: Gäste können ihre Tickets bis zur von dir festgelegten Frist stornieren.
Kein Aufwand: Im Fall von Stornierungen übernimmt Eventfrog den gesamten Rückerstattungsprozess - schnell und zuverlässig.
Zusätzliche Einnahmen: Flex-Tickets werden mit einem kleinen Aufpreis verkauft. Du erhältst 50 % des Flex-Aufpreises für jedes nicht stornierte Ticket.
Mehr Verkäufe: Du bietest deinen Gästen eine risikofreie Buchungsoption und kurbelst so frühzeitig deinen Vorverkauf an.

Deine Vorteile:

Frühere Verkäufe

Null Storno-Aufwand

Mehr Einnahmen

Volle Kontrolle

Wie funktionieren Flex-Tickets?

Flex-Tickets werden direkt im Event aktiviert genau dort, wo du deine Ticketkategorien verwaltest. Du legst Frist und Kontingent fest, der Rest läuft automatisch über Eventfrog.

Zur Anleitung: Flex-Tickets einrichten

Wie du Flex-Tickets optimal einsetzt

Eine risikolose Buchungsoption bedeutet Freiheit für deine Gäste. Wie dein Vorverkauf davon profitiert, wenn du Flex-Tickets optimal einsetzt, verraten wir dir in unserem Blog:

Mehr Buchungen, weniger Risiko und kein Storno-Stress

FAQ – Flex-Tickets

Muss ich Flex-Tickets anbieten?

Nein. Du entscheidest, ob du Flex-Tickets anbieten möchtest.

Kann ich selbst festlegen, wie Flex-Tickets eingesetzt werden?

Ja. Du bestimmst, welches Kontingent deiner Tickets du als Flex-Tickets anbieten willst. Auch die Stornierungsfristen legst du selbst fest.

Erhalte ich mit Flex-Tickets zusätzliche Einnahmen?

Ja. Immer dann, wenn ein Flex-Ticket gekauft und nicht storniert wird, erhältst du 50% des Aufpreises, den deine Ticketkäufer:innen für das Flex-Ticket zahlen.

Muss ich mich um Stornierungen selbst kümmern?

Nein. Deine Gäste stornieren selbstständig im Kundenkonto und Eventfrog veranlasst die schnelle und zuverlässige Rückerstattung.

Wie behalte ich bei Flex-Tickets Planungssicherheit?

Wenn die von dir festgelegte Stornierungsfrist abgelaufen ist, kann ein Flex-Ticket nicht mehr storniert werden und du hast Sicherheit über die Einnahmen – inkl. der Mehreinnahmen aus deiner Beteiligung an dem gezahlten Flex-Ticket Aufpreis. Zusätzlich kannst du die Planungssicherheit weiter erhöhen, indem du ein Kontingent für Flex-Tickets festlegst. So ist nur ein Teil der verkauften Tickets bis zu einem bestimmten Zeitpunkt stornierbar.

Wie hoch ist der Aufpreis für Flex-Tickets?

Der konkrete Flex-Aufpreis wird automatisch berechnet und dir beim Erstellen sowie deinen Ticketkäufer:innen direkt beim Kauf angezeigt – transparent für dich und deine Gäste.

Wie wird der Flex-Ticketaufpreis für Gäste angezeigt?

Transparent und verständlich direkt auf der Eventseite und im Warenkorb. Gäste sehen den Hinweis „stornierbar bis …“ direkt beim Ticket – inklusive des zu zahlenden Aufpreises.

Für welche Events sind Flex-Tickets besonders geeignet?

Flex-Tickets eigenen sich für alle Arten von Events, da sie Ticketkäufer:innen eine risikofreie Ticketbuchung ermöglichen.