Wie bestätige ich meine E-Mail-Adresse?

Damit wir sicherstellen können, dass dein Konto einer echten, erreichbaren Person zugeordnet ist, bestätigst du deine E-Mail-Adresse einmalig. So schützen wir dein Konto und legen die Grundlage für weitere Sicherheitsfunktionen.

Wann muss ich bestätigen?

Die Bestätigung ist einmalig nötig, spätestens bevor du einen Event publizierst. Ohne bestätigte E-Mail-Adresse kannst du keinen Event publizieren.

So bestätigst du deine E-Mail-Adresse

1. Klickst du auf «Publizieren», ohne deine E-Mail-Adresse bestätigt zu haben, senden wir dir automatisch eine E-Mail. Dasselbe passiert, wenn du deine aktuelle E-Mail-Adresse im Eventfrog-Konto änderst. Mehr dazu erfährst du unter Wo kann ich meine persönlichen Angaben wie E-Mail-Adresse, Passwort oder Adressangaben ändern?.

2. Öffne die E-Mail mit dem Betreff «Bestätige deine E-Mail-Adresse» in deinem Postfach.

3. Klicke auf den Button «Jetzt bestätigen». Funktioniert der Button nicht, kopiere den enthaltenen Link und öffne ihn im Browser.

4. Fertig – deine E-Mail-Adresse ist bestätigt und du kannst deinen Event publizieren.

Der Bestätigungslink ist aus Sicherheitsgründen 30 Minuten gültig. Klickst du auf einen bereits abgelaufenen Link, erscheint die Meldung «Der Link ist abgelaufen». Bist du eingeloggt, forderst du dort über den Button «Neuen Link anfordern» einfach einen neuen an. Bist du nicht eingeloggt, melde dich zuerst in deinem Eventfrog-Konto an – danach lösen wir die Bestätigungsmail automatisch erneut aus.

Im eingeloggten Zustand erscheint dort der Button «Neuen Link anfordern», mit dem man direkt einen neuen Bestätigungslink auslösen kann.

Im ausgeloggten Zustand gibt es diesen Button nicht – stattdessen der Hinweis, dass man sich zuerst mit seinem Konto anmelden muss, um die Bestätigungsmail erneut auszulösen.

Keine E-Mail erhalten?

Prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Manchmal dauert es einen Moment, bis die E-Mail ankommt. Du kannst die Bestätigungs-E-Mail auch erneut senden.