Nos moyens de paiement

Ton achat – sûr et simple

Nous proposons plusieurs moyens de paiements, pour faciliter ton achat. Les modes des paiements proposés lors de chaque événement sont décidés par les organisateurs eux-mêmes.

Twint

Avec Twint, tu peux payer tes billets avec ton smartphone en quelques secondes seulement.

  • Ouvre ton application Twint sur ton smartphone
  • Choisis le menu «Payer»
  • Scanne le QR code avec ton appareil photo et confirme le paiement

Carte de crédit

Sur Eventfrog, tu peux facilement payer avec une carte de crédit Visa ou Mastercard :

  • Saisis les détails de ta carte de crédit dans les champs prévus à cet effet.

Qu'il s'agisse de Visa ou de Mastercard, tu es protégé par la procédure 3-D Secure. Cette procédure est une norme de sécurité importante pour les achats en ligne. Si tu ne disposes pas d'un code 3-D Secure, contacte ton établissement de crédit ou l'émetteur de ta carte.

Google Pay et Apple Pay

Payer confortablement avec Google Pay ou Apple Pay.

  • Si tu as activé Google Pay ou Apple Pay, tu peux également l'utiliser pour payer chez Eventfrog.

PostFinance

Lors d’un achat de billet avec une carte Postfinance, tu as besoin de :

  • Ta PostFinance Card Direct ou ton PostFinance Card Ticket
  • Numéro ID/TC au dos de ta PostFinance Card Direct
  • Le numéro d’identification personnel (PIN) de ta carte
  • Le lecteur PostFinance

Si tu achètes des billets via PostFinance e-finance, les éléments de sécurité habituels sont requis.

Prévente publique

Eventfrog te propose un réseau de prévente couvrant l'ensemble du territoire via La Poste Suisse, BLS, SOB et Rheinfelden Tourismus.

Ainsi, tu peux également acheter des billets pour la plupart des événements dans ces filiales et au guichet.

Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans notre zone d'aide

Prépaiement

Quand tu choisis « prépaiement », tu peux transférer le montant restant de votre commande directement à l’organisateur.

Sélectionne « prépaiement » et transfère l’argent dans le délai de paiement spécifié.

L’organisateur décide si cette option de paiement est disponible ou non.

Tu trouveras ici des instructions pour l'achat par paiement anticipé

Paiement sur place

Lors de certains événements, tu peux également payer tes billets sur place. La disponibilité de cette fonction dépend de l'organisateur.

  • Sélectionne le mode de paiement « sur place » avant de compléter l’achat

Il sera noté sur ton billet et dans le système que tu dois encore payer à l’entrée

Bon cadeau Eventfrog

C'est exactement ce pourquoi nos bons faits. Il suffit d'échanger ton bon cadeau lors de l'achat de ton billet.

  • Saisis le code de ton bon d’achat dans le champ « Code de bon d’achat ou de réduction »
  • Clique sur « Echanger »
  • Le bon est automatiquement déduit du prix du billet.

Vers le bon d’achat Eventfrog

Autres questions ?

Tu trouveras les réponses dans notre zone d’aide ou directement de notre part.

Zone d'aide pour les acheteurs de billets