Online-Events und Livestreams: Was muss ich beachten?
Übersicht:
Online-Events und Livestreams erweitern die Möglichkeiten für Veranstaltende enorm: Sie können Inhalte online übertragen – entweder mit Ticketverkauf (Zugang nur mit gültigem Ticket) oder kostenlos, direkt als Eintrag im Eventkalender.
Auf Eventfrog findest du eine grosse Auswahl: Webinare, Online-Kurse, Sport-Streams, Gottesdienste, Lesungen, Konzerte und vieles mehr.Viele Veranstaltende setzen zudem auf Hybride Events – also Events vor Ort plus gleichzeitige Online-Übertragung.
Woran erkenne ich, dass ein Event online stattfindet?
In der Eventsuche erscheint beim Ort «Online-Event». Auch in der Event-Detailansicht steht unter Info der Hinweis Online-Event – ohne Kartenansicht.
Wann erhalte ich den Link für den Livestream?
Online & Streaming-Event mit Ticketverkauf
Nach deinem Ticketkauf findest du den Streaming-Link in deiner Bestellbestätigung. Einfach anklicken und du wirst direkt zum Online-Event weitergeleitet. Zusätzlich verschickt Eventfrog bei allen Online- & Streaming-Events mit hinterlegtem Streaming-Link automatisch 24 Stunden vor Eventstart eine Erinnerungsmail an alle Ticketkäufer:innen. Auch darin ist der direkte Livestream-Link enthalten.
Online & Streaming-Event ohne Ticketverkauf
Wird der Stream kostenlos angeboten, erscheint der Livestream direkt im Eventeintrag. Du brauchst keinen Login und kein Ticket.
Worauf muss ich bei der Teilnahme an einem Livestream achten?
- Wurden Tickets für die Übertragung verkauft, so musst du dich einloggen, um den Stream zu sehen.
- Nutze für das Streaming deinen Laptop, Computer, Tablet oder dein Smartphone.
- Achte auf eine gute Internetverbindung, um die Qualität der Übertragung nicht zu beeinträchtigen.
- Lies die Beschreibung für den Event sorgfältig. Möglicherweise gibt die Veranstalter:in Hinweise zum Streaming.
- Streaming-Plattform beachten: Bei Zoom z.B. muss vorab die App / das Browser-Plug-in installiert werden. Zudem muss man sich als Nutzer anmelden.
Achtung: Streaming-Events ohne Ticketverkauf sind nach Beginn nicht mehr in der Suche sichtbar und nur per Direktlink erreichbar.
Wann kann ich mich einloggen und den Livestream schauen?
Klicke in der Bestellbestätigung auf den Streaming-Link und du wirst automatisch weitergeleitet.
Für die Teilnahme:
- mit Eventfrog-Konto einloggen
- je nach Plattform zusätzlich dort anmelden (z. B. Zoom)
- ideal: 10–15 Minuten vorher einloggen
Was kann ich tun, wenn ich meine Bestellbestätigung mit Streaming-Link nicht mehr habe?
Wenn du die Bestätigungsmail nicht mehr findest oder gelöscht hast, erreichst du den Event auch einfach über deinen Account:
- Logge dich ein und gehe auf «Meine Tickets».
- Wähle unter «Bevorstehende Events» den Event. Klicke nun auf «Event anzeigen».
- Nun kannst du auf den Beginn des Streams warten.
Kann ich Tickets für Live-Streaming-Events verschenken?
Aktuell ist es nicht möglich, Tickets für Online- und Streaming-Events zu verschenken, da der Empfänger sich mit demselben Benutzer-Account einloggen müsste. Du kannst jedoch Eventfrog-Geschenkgutscheine verschenken.
