Darum ging es 2025: Die Zukunft zwischen Mensch, Markt und Maschine: Chance, KI oder Chaos?
Das Swiss Omnichannel Forum 2025 brachte führende Köpfe aus Handel, Technologie und Forschung zusammen. Ein Line-up, das Praxis, Forschung und Zukunftstrends verbindet – von Google, INSEAD und dem Gottlieb Duttweiler Institute bis hin zu Start-ups, Retail-Pionieren und Zukunftsforschern.
Gemeinsam stellten wir uns den entscheidenden Fragen:
- Wie viel Nähe braucht der Handel – und wie viel KI verträgt er?
- Ist Omnichannel die Brücke zwischen Online & Offline – oder der Anfang vom Chaos?
- Was können traditionelle Händler von Gen Z-Unternehmen lernen – und umgekehrt?
- Wie verändert Retail Media die Spielregeln im Handel?
- Und: Welche Rolle spielt inzwischen Gamification?
Ein Tag voller Inspiration, Wissenstransfer und Networking im The Dolder Grand, Zürich.
Weitere Informationen zum Programm und den Speaker:innen für 2026 folgen. Wir freuen uns auf einen gemeinsamen Tag am 21.10.2026!
