Sommes-nous sur ton relevé de carte de crédit ?
Si tu trouves une facture de Ticketfrog AG avec le lien "eventfrog.ch/facture" sur ton relevé, tu as acheté des billets pour un événement que l'organisateur a pré-vendu via Eventfrog. Soit directement via notre site web, soit en l'intégrant à son propre site web. Il n'y a pas lieu de s'inquiéter, car notre plateforme s'appelle Eventfrog, tandis que le nom de notre société est Ticketfrog AG.
Si tu veux verifier tes achats :
- Connecte-toi sur eventfrog.ch.
- Sous « Mes billets », tu peux voir tous les billets que tu as achetés pour des événements passés et à venir.
- Compare le montant sur le relevé de carte de crédit avec les billets achetés.
Si tu constates des divergences, contacte notre support. Nous serons heureux de t’aider.
