Où puis-je modifier mon mot de passe et mes informations personnelles ?
Vous pouvez gérer vos informations personnelles et vos méthodes de connexion dans les paramètres de votre compte Eventfrog. Vous trouverez vos informations de profil et votre adresse e-mail sous « Mes données ». Vous pouvez gérer votre mot de passe, vos passkeys et l’authentification multifacteur (MFA) sous « Sécurité ».
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
- Ouvrez les « Paramètres » de votre compte Eventfrog.
- Sélectionnez « Sécurité ».
- Dans la section « Modifier mon mot de passe », cliquez sur « Modifier le mot de passe ».
Saisissez votre mot de passe actuel, puis saisissez votre nouveau mot de passe deux fois.
Cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez oublié votre mot de passe actuel ? Découvrez comment le réinitialiser ici : « J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ? »
Où puis-je modifier mes informations personnelles ?
Ouvrez les « Paramètres » et sélectionnez « Mes données ». Dans la section « Mon profil », vous pouvez notamment modifier votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone mobile, ou ajouter une photo de profil.
Comment puis-je modifier mon adresse e-mail ?
- Ouvrez les « Paramètres » et sélectionnez « Mes données ».
- Faites défiler la page jusqu’à la section « Mon adresse e-mail ».
- Cliquez sur « Modifier l’adresse e-mail ».
- Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Enregistrer » et suivez les instructions pour confirmer votre adresse e-mail.
Comment puis-je renforcer la sécurité de mon compte ?
Ouvrez les « Paramètres » et sélectionnez « Sécurité ». Faites défiler la page jusqu’à la section « Méthodes de connexion ».
- Créer un passkey : Connectez-vous sans mot de passe grâce à votre empreinte digitale, à la reconnaissance faciale ou au code PIN de votre appareil.
- Activer l’authentification multifacteur (MFA) : Renforcez la sécurité de votre connexion par mot de passe avec un code supplémentaire provenant d’une application d’authentification. Si la MFA n’est pas encore activée, cliquez sur « Activer maintenant ».
Nous vous recommandons de configurer un passkey ou d’activer la MFA.
En savoir plus sur les passkeys et les codes de vérification
