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Les frais de service tout-en-un comprennent tous les frais liés à l'utilisation de la plateforme et au traitement des paiements. Ils dépendent du modèle d'événement choisi et du mode de paiement. Les organisateurs du modèle Pro peuvent choisir de payer eux-mêmes les frais de service ou de les répercuter sur les acheteurs de billets.
En cas de paiement en ligne via Eventfrog :Modèle d'événement | ![]() |
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Frais de service | Gratuit pour tous! (nous prenons même en charge les frais de transaction des services de paiement externes) |
1.9% du prix du billet + CHF 0.49 par billet | Gratuit pour les organisateurs en cas de transmission aux acheteurs de billets (3.9% du prix du billet + CHF 0.69 par billet). |
En cas de traitement propre des paiements
Modèle d'événement | ![]() |
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Frais de service | Gratuit pour tous | CHF 0.49 par billet | CHF 0.69 par billet |
Les modes de paiement suivants relèvent de notre propre traitement des paiements :
Paiement anticipé
Paiement sur place (caisse du jour et du soir)
Prévente via nos propres points de vente
Billets gratuits
Les coûts dépendent de trois facteurs :
Les acheteurs de billets paient le prix du billet. Si tu souhaites leur répercuter les frais de service, ceux-ci sont ajoutés au prix du billet et affichés comme un prix total transparent.
Pour en savoir plus, consulte le site : Pourquoi le prix du billet correspond-il au montant total, taxes et frais de service inclus ?