Que sont les coûts de service tout-en-un ?
Les frais de service all-in-one couvrent l’utilisation de la plateforme Eventfrog ainsi que les prestations centrales liées à la vente de billets. Selon le mode de paiement choisi, cela comprend par exemple le traitement des paiements, la mise à disposition technique de la vente de billets, la publication de l’événement et d’autres services nécessaires à la vente, à la gestion et au traitement de vos billets.
Le montant des frais de service dépend du modèle d’événement choisi et du traitement des paiements. Selon le modèle et les paramètres sélectionnés, les organisateurs peuvent décider de prendre les frais de service à leur charge ou de les répercuter sur les acheteurs de billets.
Frais de service all-in-one
Pour les paiements en ligne via Eventfrog
Lorsque vous utilisez le paiement en ligne via Eventfrog, vous proposez à vos acheteurs de billets un mode de paiement simple et sécurisé. Eventfrog prend en charge le traitement des paiements et met à disposition les processus techniques et administratifs nécessaires.
Les frais de service applicables dépendent du modèle d’événement choisi. Vous trouverez les conditions actuelles à tout moment dans l’aperçu des prix.
Pour le traitement des paiements par l’organisateur
Avec le traitement des paiements par l’organisateur, le paiement n’est pas effectué en ligne via Eventfrog. Cela comprend par exemple le paiement à l’avance, le paiement sur place à la caisse du jour ou du soir, la vente via vos propres points de vente ainsi que l’émission de billets gratuits.
Des frais de service peuvent également s’appliquer au traitement des paiements par l’organisateur, selon le modèle d’événement choisi. Vous trouverez aussi les conditions actuelles dans l’aperçu des prix.
Que signifie traitement des paiements par l’organisateur ?
Le traitement des paiements par l’organisateur signifie que vous organisez vous-même le paiement et que vous n’utilisez pas Eventfrog comme service de paiement en ligne. Vous décidez donc vous-même comment et quand vos acheteurs de billets paient – par exemple par virement, directement sur place ou via votre propre point de vente.
Dans ce cas, Eventfrog continue de vous fournir les fonctions nécessaires à la création, à la gestion et au contrôle des billets. Le paiement lui-même s’effectue toutefois en dehors du paiement en ligne via Eventfrog.
Où trouver les prix actuels ?
Comme les frais de service dépendent du modèle d’événement choisi, du pays et du type de traitement des paiements, tous les prix actuels sont regroupés dans l’aperçu des prix.
