Was sind die All-in-One-Servicekosten?
Die All-in-One-Servicekosten umfassen die Nutzung der Eventfrog-Plattform sowie zentrale Leistungen rund um den Ticketverkauf. Dazu gehören je nach gewählter Zahlungsart zum Beispiel die Zahlungsabwicklung, die technische Bereitstellung des Ticketverkaufs, die Veröffentlichung des Events und weitere Services, die für den Verkauf, die Verwaltung und die Abwicklung deiner Tickets benötigt werden.
Die Höhe der Servicekosten hängt vom gewählten Event-Modell und von der Zahlungsabwicklung ab. Veranstalter:innen können je nach Modell und Einstellung festlegen, ob sie die Servicekosten selbst tragen oder an die Ticketkäufer:innen weitergeben.
All-in-One-Servicekosten
Bei Online-Zahlungen über Eventfrog
Wenn du die Online-Zahlung über Eventfrog nutzt, bietest du deinen Ticketkäufer:innen eine einfache und sichere Zahlungsmethode an. Eventfrog übernimmt dabei die Zahlungsabwicklung und stellt die dafür notwendigen technischen und administrativen Prozesse bereit.
Welche Servicekosten dabei anfallen, hängt vom gewählten Event-Modell ab. Die aktuellen Konditionen findest du jederzeit in der Preisübersicht.
Bei eigener Zahlungsabwicklung
Bei der eigenen Zahlungsabwicklung wird die Zahlung nicht online über Eventfrog abgewickelt. Dazu zählen zum Beispiel Vorkasse, Bezahlung vor Ort an der Tages- oder Abendkasse, der Verkauf über eigene Vorverkaufsstellen sowie die Ausgabe kostenloser Tickets.
Auch bei eigener Zahlungsabwicklung können je nach Event-Modell Servicekosten entstehen. Die aktuellen Konditionen findest du ebenfalls in der Preisübersicht.
Was bedeutet eigene Zahlungsabwicklung?
Eigene Zahlungsabwicklung bedeutet, dass du die Zahlung selbst organisierst und Eventfrog nicht als Online-Zahlungsdienst nutzt. Du entscheidest also selbst, wie und wann deine Ticketkäufer:innen bezahlen – zum Beispiel per Überweisung, direkt vor Ort oder über eine eigene Vorverkaufsstelle.
Eventfrog stellt dir in diesem Fall weiterhin die Funktionen zur Ticketerstellung, Verwaltung und Kontrolle zur Verfügung. Die eigentliche Zahlung läuft jedoch ausserhalb der Online-Zahlung über Eventfrog.
Wo finde ich die aktuellen Preise?
Da die Servicekosten vom gewählten Event-Modell, vom Land und von der Art der Zahlungsabwicklung abhängen, sind alle aktuellen Preise zentral in der Preisübersicht aufgeführt.
