Was sind die All-in-One-Servicekosten?

Die All-in-One-Servicekosten umfassen alle Gebühren für die Nutzung der Plattform sowie die Zahlungsabwicklung. Sie sind abhängig vom gewählten Event-Modell und der Art der Zahlungsabwicklung. Veranstalter:innen können wählen, ob sie die Servicekosten selbst tragen oder an die Ticketkäufer:innen weitergeben.

All-in-One-Servicekosten

Bei Online-Zahlungen über Eventfrog:

Mit der Online-Zahlung über Eventfrog bietest du deinen Ticketkäufer:innen nicht nur eine einfache, sondern auch eine sichere Zahlungsmethode.

Event-Modell
Servicekosten	Kostenlos für alle! (Wir übernehmen für dich sogar die Transaktionskosten externer Zahlungsdienste)	1.9% des Ticketpreises + CHF 0.49 pro Ticket	Kostenlos für Veranstalter:innen bei Übertragung an Ticketkäufer:innen (sonst 0.69 CHF pro Ticket + 3.9% zzgl. MwSt.)

 

Bei eigener Zahlungsabwicklung

Zur eigenen Zahlungsabwicklung zählen ausschliesslich Vorkasse, Bezahlung vor Ort an der Tages- oder Abendkasse, Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen sowie die Ausgabe kostenloser Tickets.

Event-Modell
Servicekosten	Kostenlos für alle	CHF 0.49 pro Ticket	CHF 0.69 pro Ticket

Modell-Kosten fallen ebenfalls für stornierte Tickets an. Alle aufgeführten Preise sind in CHF und exkl. MwSt.

 

Unter eigene Zahlungsabwicklung fallen die Zahlungsarten Vorkasse, vor Ort bezahlen für Tages- und Abendkasse, Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen, aber auch kostenlose Tickets.

Was bedeutet eigene Zahlungsabwicklung?

Unter eigene Zahlungsabwicklung fallen folgende Zahlungsarten:

• Vorkasse

• Bezahlung vor Ort (Tages- und Abendkasse)

• Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen

• Kostenlose Tickets

Wie viel kostet mich der Ticketverkauf?

Die Kosten hängen von drei Faktoren ab:

1. Welches Modell du für deinen Event wählst.
2. Ob du Online-Zahlungen über Eventfrog nutzt.
3. Ob du die Servicekosten an Ticketkäufer:innen weitergibst oder selbst trägst.

Wie viel zahlen Ticketkäufer:innen beim Kauf von Tickets über Eventfrog?

Ticketkäufer:innen zahlen den Ticketpreis. Wenn du die Servicekosten an sie weitergeben möchtest, werden diese zum Ticketpreis addiert und als transparenter Gesamtpreis ausgewiesen.
Mehr dazu erfährt du unter: Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?