Was sind die All-in-One-Servicekosten?
Übersicht:
Die All-in-One-Servicekosten umfassen alle Gebühren für die Nutzung der Plattform sowie die Zahlungsabwicklung. Sie sind abhängig vom gewählten Event-Modell und der Art der Zahlungsabwicklung. Veranstalter:innen können wählen, ob sie die Servicekosten selbst tragen oder an die Ticketkäufer:innen weitergeben.
All-in-One-Servicekosten
Bei Online-Zahlungen über Eventfrog:Mit der Online-Zahlung über Eventfrog bietest du deinen Ticketkäufer:innen nicht nur eine einfache, sondern auch eine sichere Zahlungsmethode.
Event-Modell | ![]() |
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Servicekosten | Kostenlos für alle! (Wir übernehmen für dich sogar die Transaktionskosten externer Zahlungsdienste) |
1.9% des Ticketpreises + CHF 0.49 pro Ticket | Kostenlos für Veranstalter:innen bei Übertragung an Ticketkäufer:innen (sonst 0.69 CHF pro Ticket + 3.9% zzgl. MwSt.) |
Bei eigener Zahlungsabwicklung
Zur eigenen Zahlungsabwicklung zählen ausschliesslich Vorkasse, Bezahlung vor Ort an der Tages- oder Abendkasse, Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen sowie die Ausgabe kostenloser Tickets.
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Servicekosten | Kostenlos für alle | CHF 0.49 pro Ticket | CHF 0.69 pro Ticket |
Modell-Kosten fallen ebenfalls für stornierte Tickets an. Alle aufgeführten Preise sind in CHF und exkl. MwSt.
Unter eigene Zahlungsabwicklung fallen die Zahlungsarten Vorkasse, vor Ort bezahlen für Tages- und Abendkasse, Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen, aber auch kostenlose Tickets.
Was bedeutet eigene Zahlungsabwicklung?
Unter eigene Zahlungsabwicklung fallen folgende Zahlungsarten:
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Vorkasse
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Bezahlung vor Ort (Tages- und Abendkasse)
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Vorverkauf über eigene Vorverkaufsstellen
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Kostenlose Tickets
Wie viel kostet mich der Ticketverkauf?
Die Kosten hängen von drei Faktoren ab:
- Welches Modell du für deinen Event wählst.
- Ob du Online-Zahlungen über Eventfrog nutzt.
- Ob du die Servicekosten an Ticketkäufer:innen weitergibst oder selbst trägst.
Wie viel zahlen Ticketkäufer:innen beim Kauf von Tickets über Eventfrog?
Ticketkäufer:innen zahlen den Ticketpreis. Wenn du die Servicekosten an sie weitergeben möchtest, werden diese zum Ticketpreis addiert und als transparenter Gesamtpreis ausgewiesen.
Mehr dazu erfährt du unter: Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?