Was sind Rabattcodes und wie erstelle ich diese?

Mit Rabattcodes kannst du Ticketkäufer:innen einen Preisnachlass gewähren. Du entscheidest selbst, wie hoch der Rabatt ist, wie lange er gilt und für welche Events oder Kategorien er verwendet werden kann. Rabattcodes eignen sich ideal für Promotions, Partneraktionen oder Community-Angebote und sind im Plus-Modell verfügbar.

Was sind Rabattcodes?

Rabattcodes sind eindeutige Codes, die beim Checkout eingegeben werden können, um den Ticketpreis zu reduzieren (z. B. CODENAME10). Du legst selbst fest, wie der Rabatt wirken soll. Für jeden Code bestimmst du:

Rabattform: Prozent-Rabatt oder fester Betrag in CHF
Rabattwert: z. B. 10% oder 5.– CHF
Gültigkeitszeitraum: Datum & Uhrzeit für Start und Ende
Limitierungen: z. B. maximale Anzahl Bestellungen oder Tickets
Nutzung per Person: einmalig oder unbegrenzt
Kombinierbarkeit: ob der Code mit anderen Rabatten genutzt werden darf
Status: aktiv oder deaktiviert

Rabattcodes können im Cockpit direkt erstellt, verwaltet und Events zugewiesen werden.

Wie erstelle ich Rabattcodes?

Öffne dein Veranstalter:innen Cockpit
Klicke im linken Menü auf den Bereich «Codes»
Wechsle zum Tab «Rabattcodes / Friendslist»

Dort findest du:

alle bestehenden Rabattcodes
Such- und Filteroptionen sowie
Bearbeiten-, Zuweisen- und Direktlink-Funktionen

Einen neuen Rabattcode erstellen

Klicke im Tab «Rabattcodes / Friendslist» auf «Rabattcode erstellen».

Im daraufhin geöffneten Modal kannst du:

Code definieren

Einen einzelnen Code erfassen
Mehrere Codes via Excel hochladen

Einstellungen festlegen

Beim Erstellen kannst du jede Rabattaktion sehr präzise konfigurieren. So passt du jeden Code optimal an deine Veranstaltung, deine Zielgruppe oder dein Kampagnenziel an.

Rabattartwert oder Prozent

Hier definierst du den konkreten Betrag oder Prozentwert.

Betrag: fester Nachlass (z. B. 10.– CHF), funktioniert nur für Events in derselben Währung

Prozent: reduziert den Preis prozentual (z. B. 10%, 20%, 25%)

Begrenzung der maximalen Bestellungen:

Lege fest, wie oft ein Code insgesamt genutzt werden darf.

Begrenzung der maximalen Ticketanzahl:

Definiert, wie viele Tickets insgesamt mit diesem Code erworben werden dürfen.

Einlösbarkeit pro Person:

Du entscheidest, ob der Code pro Person nur einmal oder mehrfach genutzt werden darf.

aktiviert: jede Person kann den Code nur einmal nutzen
deaktiviert: beliebig oft (solange das Kontingent reicht)

Gültigkeitszeitraum:

Lege Start- und Enddatum inkl. Uhrzeit fest, in dem der Code verwendet werden darf.

Kombinationslogik:

Entscheide, ob dieser Code gleichzeitig mit anderen aktiven Rabattaktionen nutzbar ist.

Status:

Du kannst jeden Code jederzeit aktivieren oder pausieren.

Rabattcodes zuweisen

Damit ein Rabattcode genutzt werden kann, musst du ihn einem Event zuweisen. Klicke dafür auf «Zuweisen».

Wähle daraufhin deine Veranstaltung aus, für die du den Rabattcode gültig machen möchtest. Wenn du willst, kannst du den Code auch für alle deine Plus- und Pro-Events gültig machen. In diesem Fall werden auch zukünftige Events automatisch berücksichtigt.

Wähle anschliessend, wie der Code angewendet werden soll – auf einzelne Ticketkategorien, automatisch nach passenden Kategorienamen oder indem du die Zuweisungen eines bestehenden Codes übernimmst.

Sichtbarkeit und Friendslist-Darstellung

Rabattcodes wirken nicht nur im Hintergrund, du kannst sie auch sichtbar inszenieren. Für jeden Rabattcode lässt sich ein eigener Direktlink erstellen. Diese URL enthält den Rabattcode und wendet ihn beim Öffnen automatisch an. Die Eventseite, die über den Direktlink aufgerufen wird, kann zusätzlich individuell gestaltet werden.

Eine Friendslist besteht aus einem individuell gestaltbaren Hinweis, z. B. mit Titel, Text, Bild/Logo und Farbhintergrund. Damit machst du Sonderaktionen emotional erlebbar, erklärst geschützte Zugänge transparent oder veredelst Rabattaktionen für bestimmte Zielgruppen.

Alles zur Friendslist, Direktlinks und zur Darstellung findest du unter: Friendslists: Personalisierte Darstellung von Rabattcodes und Zugangsschlüsseln

Codes archivieren

Du kannst Rabattcodes archivieren, wenn sie nicht mehr eingesetzt werden sollen.

Archivierte Codes sind automatisch deaktiviert.
Sie verschwinden aus der Standardansicht.
Sie können auf Wunsch wiederhergestellt werden.

Das Archivieren eignet sich ideal für saisonale Aktionen oder zeitlich begrenzte Kampagnen.