Eventfrog-API: Schnittstellen für deine eigene Software nutzen

Mit der Eventfrog-API kannst du Eventfrog mit deinen eigenen Systemen verbinden, zum Beispiel mit deiner Vereinssoftware, einem CMS, einem CRM oder einer individuellen Branchenlösung.
So lassen sich Eventdaten, Ticketverkäufe und Käufer:innenangaben automatisch zwischen Eventfrog und deinen Systemen austauschen, ohne dass du alles doppelt pflegen musst.

Was ist die Eventfrog-API?

Eine API ist eine technische Schnittstelle, über die zwei Programme sicher miteinander kommunizieren können.

Mit der Eventfrog-API können externe Programme auf ausgewählte Daten deines Eventfrog-Kontos zugreifen, zum Beispiel um:

Events automatisch zu erstellen oder zu aktualisieren
Eventdaten aus Eventfrog in ein anderes System zu übernehmen
Ticket- und Käufer:innendaten für Auswertungen oder Newsletter zu nutzen
Eventinformationen automatisch auf einer Website, in einer App oder auf Infoscreens anzuzeigen

Der Zugriff ist über einen API-Key geschützt, den du in deinem Eventfrog-Konto erstellen und verwalten kannst. Wie du einen API-Key erstellst und verwaltest, erfährst du im Hilfeartikel API-Keys erstellen und verwalten

Welche API-Typen gibt es?

Aktuell unterscheiden wir zwei Hauptbereiche:

1. Public API (öffentliche Eventdaten)

Die Public API stellt öffentliche Eventdaten bereit, zum Beispiel für:

Event-Agenden, Plattformen oder Medienportale
eigene Eventübersichten auf Websites
Tourismus- oder Stadtportale

Hier werden nur Daten ausgeliefert, die auch öffentlich auf eventfrog.ch / eventfrog.de / eventfrog.at sichtbar sind (z.B. Titel, Datum, Ort, Rubrik).

2. Organizer-API (für Veranstaltende)

Die Organizer-API ist speziell für Veranstalter:innen gedacht. Sie ermöglicht, abhängig vom API-Typ einen lesenden oder lesenden + schreibenden Zugriff auf deine eigenen Events und zugehörige Daten.

Mögliche API-Keys für Veranstaltende:

Organizer API (Read)
Externe Systeme können deine Eventdaten, Locations, Ticketkategorien, Käufe, Personalisierungsfelder usw. auslesen, aber nichts verändern.

Organizer API (Read/Write/Delete)
Externe Systeme können Events und bestimmte Einstellungen anlegen, ändern oder löschen – z.B. Events erstellen, Texte anpassen, Kategorien aktualisieren oder Dokumente hochladen.

Was kann ich mit der Organizer-API konkret machen?

Die Organizer-API ist so konzipiert, dass du viele Dinge, die du im Cockpit manuell machst, automatisiert über deine eigene Software steuern kannst. Zum Beispiel:

Events und Serien automatisch verwalten

Events aus deinem eigenen System bei Eventfrog erstellen
Eventinformationen aktualisieren (Titel, Beschreibung, Zeiten, Location, Rubrik, Zielgruppeninformationen usw.)
Eventgruppen, Reihen oder Festivals über die API verwalten

Eventdaten nur einmal pflegen

Events werden in deinem System gepflegt und automatisch zu Eventfrog übertragen
Änderungen (z.B. neue Uhrzeit, anderer Ort, angepasste Beschreibung) müssen nicht mehr mehrfach eingetragen werden
Geeignet, wenn du bereits eine Vereinssoftware, ein Club-Tool oder ein eigenes CMS im Einsatz hast

Ticketkategorien und Preise steuern

Ticketkategorien und Kontingente für Events per API verwalten
Preise, Mindest- und Maximalabnahmen oder Verkaufszeiträume automatisiert anpassen
Informationen zu Tickets (z.B. Ticketcodes oder Flex-Tickets) auslesen

Käufer- und Bestelldaten nutzen

Bestellungen und Käuferangaben (inkl. Personalisierungsfelder) auslesen
Daten für eigene Auswertungen, CRM-Systeme oder Newsletter-Tools verwenden
Check-in-Informationen (Einlass-Scans) abrufen

Codes & Zugänge verwalten

Rabattcodes, Zugangscodes und Ticketcodes zu Ticketkategorien auslesen
Eigene Systeme zur Code-Verwaltung oder Friendslists anbinden

Locations & Adressen synchronisieren

Veranstaltungsorte (Locations) und Adressen über die API auslesen
Adressen von Veranstalter:innen oder Bankverbindungen in deinem System mit Eventfrog abgleichen

Was macht die API nicht?

Damit es nicht zu falschen Erwartungen kommt:

Die API ist kein «Drag & Drop»-Tool, sondern eine technische Schnittstelle – es braucht jemanden mit Entwickler:innen-Know-how.
Die API berechnet keine Preise oder Modellwechsel für dich. Welche Funktionen du nutzt und welche Kosten dadurch entstehen, werden weiterhin im Eventfrog-System und im Cockpit bestimmt.
Die API ersetzt nicht das Cockpit, sondern ergänzt es.

Sicherheit & Zugriffskontrolle

Der Zugriff auf die API ist über einen API-Key geschützt:

Du kannst API-Keys in deinem Kundenkonto erstellen, bearbeiten und deaktivieren.
Jeder Key ist einem bestimmten Typ zugeordnet (z.B. Public oder Organizer-API).
Du kannst API-Keys zeitlich befristen und auf bestimmte IP-Adressen einschränken.
Bei der Organizer-API können nur Events und Daten abgerufen oder verändert werden, die zu deinem Account gehören.

Wenn ein API-Key deaktiviert oder abgelaufen ist, können darüber keine Anfragen mehr gestellt werden.

Voraussetzungen für die Nutzung

Um die Eventfrog-API zu nutzen, brauchst du:

ein Eventfrog-Konto
mindestens einen API-Key (im Kundenkonto erstellbar)
technische Unterstützung durch eine Entwickler:in oder eine technische Dienstleister:in, die die Integration in dein System übernimmt

Die technische Beschreibung der Schnittstellen findest du in der API-Dokumentation. Dort sind alle Endpunkte, Felder und Beispiele für Entwickler:innen detailliert beschrieben.