Einführung der GfK in der pädiatrischen Intensivbehandlung der Kinderklinik am Inselspital Bern
Erhalten Sie Einblick, wie Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen ein Gewinn sein kann – nicht nur in der Kommunikation mit Patient*innen, sondern auch für die ganz persönliche Arbeitszufriedenheit.
Erkrankt ein Kind schwer, kann es während des Behandlungsprozesses immer wieder zu herausfordernden Situationen kommen: sei dies aufgrund der Komplexität der Erkrankung, der verschiedenen Ansprechpersonen oder auch aufgrund von vielleicht nicht eindeutig geklärten Erwartungen und Grenzen.
Entstehen daraus Konflikte, gehen diese laut Studien zumeist auf die Kommunikation mit Gesundheitsfachpersonen zurück. Da sich diese Konflikte nicht nur auf die Patient*innen, sondern auch auf ihre Eltern und die Gesundheitsfachpersonen negativ auswirken, ist es wichtig, solchen Konflikten einerseits präventiv vorzubeugen, andererseits mit bereits bestehenden Konflikten konstruktiv umzugehen.
Wie dies mit Gewaltfreier Kommunikation im Konkreten aussehen kann, zeigt Bianca Kreiter in ihrem Referat. Sie hat ihre Masterarbeit zum Thema «Einfluss der Gewaltfreien Kommunikation auf die Konfliktkompetenz von Gesundheitsfachpersonen» verfasst.
Nach dem Referat haben Sie Gelegenheit, Fragen zu stellen
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Einführung der GfK in der pädiatrischen Intensivbehandlung der Kinderklinik am Inselspital Bern
Erhalten Sie Einblick, wie Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen ein Gewinn sein kann – nicht nur in der Kommunikation mit Patient*innen, sondern auch für die ganz persönliche Arbeitszufriedenheit.
Erkrankt ein Kind schwer, kann es während des Behandlungsprozesses immer wieder zu herausfordernden Situationen kommen: sei dies aufgrund der Komplexität der Erkrankung, der verschiedenen Ansprechpersonen oder auch aufgrund von vielleicht nicht eindeutig geklärten Erwartungen und Grenzen.
Entstehen daraus Konflikte, gehen diese laut Studien zumeist auf die Kommunikation mit Gesundheitsfachpersonen zurück. Da sich diese Konflikte nicht nur auf die Patient*innen, sondern auch auf ihre Eltern und die Gesundheitsfachpersonen negativ auswirken, ist es wichtig, solchen Konflikten einerseits präventiv vorzubeugen, andererseits mit bereits bestehenden Konflikten konstruktiv umzugehen.
Wie dies mit Gewaltfreier Kommunikation im Konkreten aussehen kann, zeigt Bianca Kreiter in ihrem Referat. Sie hat ihre Masterarbeit zum Thema «Einfluss der Gewaltfreien Kommunikation auf die Konfliktkompetenz von Gesundheitsfachpersonen» verfasst.
Nach dem Referat haben Sie Gelegenheit, Fragen zu stellen und mit der Expertin in einen Austausch zu kommen. Zeit zum Netzwerken ist während des anschliessenden Apéros.
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