Wenn du die App öffnest, siehst du in der Anmelde-Maske die Verlinkung «Passwort vergessen?».
Unter «Passwort vergessen?» kannst du deine E-Mail-Adresse eingeben. Klicke danach auf "Weiter".
Es wird eine E-Mail mit einem Link ausgelöst, mit dem du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Wurde die E-Mails ausgelöst, erscheint eine Erfolgsmeldung. Sie enthält einen Link, mit dem du das Passwort zurücksetzen kannst. Der Link ist 60 Minuten gültig.
Falls du keine E-Mail erhalten, prüfe deine Eingabe unter der Erfolgsmeldung und deinen Spam-Ordner.
Die E-Mails zum Zurücksetzen des Passwortes kann nur alle 30 Minuten verschickt werden.
Folgst du dem Link, kannst du ein neues Passwort festlegen.
Wiederhole das neue Passwort und klicke auf Speichern.
