Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?

Auf Eventfrog wird der Ticketpreis immer als Gesamtbetrag inklusive aller Steuern und Servicekosten angezeigt. Falls die Veranstalter:in die Servicekosten an die Ticketkäufer:innen weitergibt, sind diese bereits im angezeigten Preis enthalten. Ein Info-Icon neben dem Preis zeigt transparent den ursprünglichen Ticketpreis, den die Veranstalter:in festgelegt hat. So erhältst du als Ticketkäufer:in eine klare Übersicht über die Preisgestaltung und siehst sofort den endgültigen Betrag, den du zahlst.

Ein Beispiel für eine Preisangabe bei Nutzung des Pro-Modells mit Weitergabe der Servicekosten an die Ticketkäufer:innen auf Eventfrog:

Gesetzliche Grundlage

Diese Vorgehensweise basiert auf den gesetzlichen Vorgaben zur Preisbekanntgabeverordnung (PBV; SR 942.211)

Gemäß Artikel 3 Absatz 1 PBV müssen Anbieter den tatsächlich zu bezahlenden Preis in Schweizer Franken angeben, der sämtliche auf die Konsument:innen überwälzten öffentlichen Abgaben – insbesondere die Mehrwertsteuer – sowie alle weiteren, nicht frei wählbaren Zuschläge umfasst. Dies gewährleistet Preisklarheit und schützt Konsument:innen vor irreführenden Preisangaben.

Wichtige Aspekte der Preisangabenverordnungen:

• Der Gesamtpreis muss inklusive aller Steuern, Gebühren und nicht frei wählbaren Zuschläge angegeben werden.
• Der Preis muss leicht erkennbar, gut lesbar und eindeutig zugeordnet sein.
• Die Preisangabe darf nicht irreführend sein und keine versteckten Gebühren enthalten.