Warum habe ich eine Belastung von Eventfrog erhalten?
Falls du auf deiner Abrechnung eine Belastung der Ticketfrog AG mit dem Link «eventfrog.ch/bill» findest, hast du Tickets für einen Event gekauft, welche die Veranstalter:in über Eventfrog vorverkauft hat. Entweder direkt über unsere Website oder eingebettet auf seiner oder ihrer eigenen Website.
Wenn du deine Einkäufe überprüfen willst:
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Logge dich auf eventfrog.ch ein.
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Unter «Meine Tickets» siehst du alle gekauften Tickets für vergangene und bevorstehende Events.
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Vergleiche den Betrag auf deiner Kreditkartenabrechnung mit den gekauften Tickets.
Solltest du dabei Unstimmigkeiten feststellen, kontaktiere unseren Support. Wir helfen dir gerne weiter.
