Webinar: KI-Agenten im Praxiseinsatz für den Detailhandel

Autonome Workflows aufbauen, die wirklich entlasten

Dass künstliche Intelligenz im Geschäftsalltag eine Schlüsselrolle spielt, steht heute ausser Frage. Doch zwischen dem theoretischen Potenzial und dem tatsächlichen Produktivitätsgewinn klafft oft eine Lücke.

Wo lohnt sich der Einsatz wirklich? Und wie setzt man KI so auf, dass sie Aufgaben verlässlich und selbstständig abarbeitet?

Effektive KI-Agenten entstehen nicht auf Knopfdruck. Sie erfordern zunächst eine gezielte Investition in eigenes Know-how und die nötige Zeit für ein sauberes Setup. Im 75-minütigen Webinar «KI-Agenten im Praxiseinsatz für den Handel: Autonome Workflows aufbauen, die wirklich entlasten» zeigen Selim Akyol und Evelyn Leu von lifturskill Ihnen, wie sich diese Hürde in der Praxis überwinden lässt.

Gemeinsam werfen wir den Blick hinter das Schlagwort «KI-Agenten» und zeigen anhand konkreter Anwendungsbeispiele aus dem Handelsalltag, was möglich ist und welche Tools sich wofür eignen – praxisnah, pragmatisch und ohne Programmierkenntnisse.

Wo ein selbst erstellter KI-Assistent im Detailhandel entlasten kann:

• Kundenservice: Anfragen zu Bestellstatus, Lieferzeiten, Retouren und Garantie vorbeantworten
• Produktdaten & Onlineshop: Produkttexte aus Lieferantendaten erstellen und pflegen, Verkaufsdaten analysieren
• Einkauf & Lieferanten: Lieferantenrechnungen und Auftragsbestätigungen prüfen, Abweichungen erkennen und Nachbestellungen vorbereiten
• Marketing & Verkauf: Newsletter, Social-Media-Posts und Aktionen für Saisonspitzen wie Weihnachten und Ostern vorbereiten

Deine Key Take-aways:

• Agent vs. Chatbot: Was autonome KI-Agenten technisch auszeichnet und warum sie weit mehr leisten als reine Frage-Antwort-Tools.
• Potenziale identifizieren: Wo sich der Einsatz für dein Geschäft tatsächlich rechnet und welche Prozesse sich für die Übergabe an einen Agenten eignen.
• Das richtige Setup: Warum Vorbereitung und Know-how entscheidend sind, damit ein Agent Aufgaben strukturiert von A bis Z erledigt, und welche Schritte zum eigenen Agenten führen.
• Typen & Einsatzbereiche: Ein strukturierter Überblick über gängige Agenten-Modelle und deren praktische Stärken.
• Sicherheit & Governance: Worauf du bei Zugriffsrechten, Schnittstellen und Datenschutz achten musst, bevor du eine KI an Unternehmensdaten anbindest.

Jetzt anmelden und den Grundstein für den eigenen KI-Agenten legen.