Tee ist mehr als nur ein Getränk. Seine Bedeutung reicht von der Tasse am Frühstückstisch bis hin zu geopolitischen Handelsbeziehungen. Nicht selten wurden wichtige Entscheidungen bei einer Tasse Tee getroffen.
Zita the Butler gewährt Einblick in den Umgang mit fordernden Situationen wie Reklamationen und tritt in den Dialog mit den Teilnehmenden – offen für deren Anliegen und Fragen.
