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Eventfrog Cashless kannst du im Cockpit für Events mit Ticketing aktivieren. Die Funktion wird pro Event eingerichtet und kostet CHF 0.19 pro Transaktion und 2.8 % zzgl. MwSt. Die Einnahmen werden zusammen mit den Erlösen aus dem Ticketverkauf nach dem Event überwiesen.
Um Eventfrog Cashless am Event zu nutzen, braucht es lediglich Smartphones mit Internetzugang.
Logge dich im Eventfrog-Cockpit ein und bearbeite den Event, bei dem du Cashless nutzen willst. Wähle unter «Verkauf» den Menüpunkt «Bargeldlos einkassieren» an.
Setze nun das Häkchen bei: Bargeldlos mit TWINT am Event einkassieren (0.19 CHF pro Transaktion + 2.8% exkl. MwSt.).
Danach erscheint Hinweis zur Nutzung von Eventfrog Cashless. Bestätige den Hinweis und dass du mit der kostenpflichtigen Nutzung einverstanden bist. Danach kannst du speichern, um Cashless endgültig einzurichten.
Nun wird ein Link für dich und dein Team angezeigt. Er führt auf die Seite, über die einkassiert wird.
Du kannst den Link mit deinen Helfer:innen teilen oder mithilfe der Entry-App am Event einkassieren.
Am Event einkassieren kannst du über den Link oder direkt in der Entry App. Sobald du die Funktion im Cockpit aktiviert hast, ist «Cashless einkassieren» in der Entry App verfügbar.
Wähle zuerst den passenden Events an.
Gehe dann rechts in der Ansicht auf das Einstellungsrädchen.
Klicke dann auf «Cashless einkassieren».
Die Seite rechts auf dem Bild mit Zifferntastatur erreichst du, nach dem du auf «Cashless einkassieren» klickst.
Hier kannst du den Betrag eingeben, den du einkassieren willst.
Du kannst auch Summen mithilfe des Pluszeichens addieren, so wie bei einem Taschenrechner oder auf dem Smartphone.
Hast du den gewünschten Betrag festgelegt, kannst du auf «Jetzt einkassieren» klicken.
Nun erscheint der QR-Code von TWINT für die Zahlungsabwicklung.
Der Betrag zum Einkassieren ist ebenfalls erneut aufgeführt.
Lass deine Besucher:innen den QR-Code mit TWINT scannen, damit sie bezahlen können.
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhältst du deine Erfolgsmeldung.
Während des Events kannst du im Cockpit prüfen, wie viel über Eventfrog Cashless bisher eingenommen hast.
Unter «Bargeldlos einkassieren» erscheint unter dem QR-Code eine Statistik mit der Höhe des eingenommenen Betrags.
Nach dem Event werden die Einnahme von Cashless separat ausgewiesen und mit den Nutzungskosten verrechnet.
Nachdem Cashless aktiviert wurde, kann 3 Stunden vor dem Event bis 3 Stunden nach Eventende einkassiert werden.
Gehst du über den QR-Code zu der Einkassier-Seite, bevor der Event stattfindet, erscheint ein Hinweis (siehe rechtes Bild).
Du kannst trotzdem Beträge einkassieren. Vorgesehen ist, dass die Funktion am Event und während der Veranstaltungsdauer genutzt wird. Gerade vor dem Event kann das Feature von Vorverkaufsstellen und auch an der Abendkasse genutzt werden.
Das Einkassieren ist jedoch von der Aktivierung bis zur Abrechnung und Auszahlung möglich.
Wichtiger Hinweis:
Beträge können nur einkassiert werden. Rückzahlungen und Gutschriften z.B. bei Fehlbuchungen sind aktuell nicht möglich.
Nach Eventende
Wurde der Event beendet, abgerechnet und ausbezahlt, ist der QR-Code noch ersichtlich.
Bei Aufrufen erhält man jedoch eine Fehlermeldung (siehe Bild rechts).
Weitere Hinweise zu Eventfrog Cashless findest du auch in diesem Artikel: Eventfrog Cashless – bargeldlos einkassieren am Event >
