Comment puis-je implémenter un Meta Pixel (Pixel Facebook) ID pour mon marketing événementiel?
Avec le modèle Eventfrog Pro, tu peux ajouter un identifiant Meta Pixel à ta page d’événement. Cela te permet de suivre les interactions des visiteur·euses avec ta page et d’optimiser tes campagnes publicitaires grâce à des données concrètes.
Qu’est-ce qui est suivi par défaut ?
Eventfrog transmet automatiquement les événements les plus importants du processus de réservation via le pixel intégré :
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Page View
Consultation de la page de détail de l’événement -
Add to Cart
Ajout d’un billet au panier -
Checkout Start
Ouverture du checkout -
Purchase
Finalisation réussie de la commande
Ces événements couvrent les étapes essentielles du processus de réservation : de la consultation de la page de détail de l’événement jusqu’à l’achat réussi du billet.
Toutes les étapes intermédiaires du processus de réservation ne peuvent pas être mesurées de manière fiable. Cela concerne surtout les étapes techniques ou externes pour lesquelles un suivi cohérent n’est pas possible.
Cela comprend notamment :
- Les processus de connexion et d’inscription
- La saisie ou la finalisation des données d’adresse
- Les pages de paiement de prestataires externes
Certaines de ces étapes se déroulent en dehors du contrôle direct d’Eventfrog ou ne fournissent pas de données de suivi cohérentes.
Comment le checkout peut-il aussi être suivi comme conversion ?
Si tu souhaites analyser plus précisément les consultations du checkout dans Meta, tu peux créer une conversion personnalisée. Celle-ci se base sur l’URL du checkout et peut par exemple porter le nom « Checkout Eventfrog ».
Voici comment créer la conversion personnalisée dans Meta :
- Ouvre l’Events Manager.
- Sous Datasets, sélectionne ton pixel.
- Clique sur Create en haut à droite.
- Sélectionne Create custom conversion dans le menu déroulant.
- Donne un nom à la conversion, par exemple Checkout Eventfrog.
- Sous Action Source, sélectionne Website.
- Sous Event, sélectionne All URL traffic.
- Définis la règle suivante : URL contains /shop/basket.
- Clique sur Create pour enregistrer la conversion.
L’URL du checkout varie selon le pays :
- Suisse : www.eventfrog.ch/fr/shop/basket
- Allemagne : www.eventfrog.de/fr/shop/basket
- Autriche : www.eventfrog.at/fr/shop/basket
Comment implémenter un Meta Pixel (Facebook Pixel) ID chez Eventfrog?
Clique sur «Evénements» dans le cockpit à gauche de la page et ouvre l'événement souhaité. Sous le point «Pixels de suivi», tu as la possibilité de saisir ton méta-pixel (Facebook Pixel ID) et de l'implémenter directement dans ton événement. Pour cela, tu as besoin de ton Meta Pixel (Facebook Pixel) ID. Cet ID comporte généralement 15 à 16 chiffres et ressemble à peu près à ceci: 123456789012345. Tu peux le voir dans le Meta Business Manager.
Tu trouveras plus d'informations sur la création du méta-pixel ici
Attention: les utilisateurs doivent expressément accepter l'utilisation de pixels marketing. S'ils n'acceptent pas cette utilisation ou s'ils ont installé un adblocker, aucune donnée sur leurs activités ne peut être collectée. Par conséquent, il est possible que chaque achat ou interaction ne puisse pas être suivi par le pixel marketing.
Guide étape par étape : créer un ID Meta Pixel
Pour utiliser le Meta Pixel avec Eventfrog, tu as uniquement besoin de ton ID Meta Pixel. Tu n’as pas besoin d’insérer le code complet du pixel dans Eventfrog.
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Connecte-toi à Meta
Connecte-toi à ton compte Meta Business. -
Ouvre l’Events Manager
Ouvre l’« Events Manager » depuis le menu principal. -
Connecte une nouvelle source de données
Sélectionne « Connecter une source de données », puis choisis « Web ». -
Crée un Meta Pixel
Clique sur « Ajouter un Meta Pixel ». Donne un nom à ton pixel et indique, si tu le souhaites, l’URL de ton site web. -
Sélectionne l’option de configuration
Sélectionne « Installer le code manuellement » si tu souhaites consulter le code du pixel. Pour l’intégration avec Eventfrog, il te suffit toutefois de copier l’ID Pixel. -
Copie l’ID Pixel
Tu trouveras l’ID Pixel dans le code du pixel ou directement dans l’aperçu de ton pixel. L’ID se compose généralement de 15 à 16 chiffres.
Tu trouveras plus d’informations sur la configuration du pixel dans l’aide officielle de Meta
Erreur Meta Pixel : « Pixel indisponible sur ce site web »
Lors de l’intégration de ton Meta Pixel, le message d’erreur suivant peut apparaître :
« [Meta pixel] [Pixel-ID] is unavailable on this website due to its traffic permission settings. »
Qu’est-ce que cela signifie ?
Le pixel n’est pas autorisé à se déclencher sur le site web utilisé, car Meta ne l’a approuvé que pour certains domaines. Si le domaine Eventfrog n’est pas inclus dans ces autorisations de trafic, Meta bloque le pixel.
Comment résoudre le problème :
- Ouvre ton Meta Business Manager.
- Va dans l’« Events Manager ».
- Sélectionne le pixel concerné.
- Ouvre les « Paramètres de trafic » ou les « Autorisations de trafic ».
- Vérifie si le domaine Eventfrog correspondant y est indiqué.
- Si le domaine manque, ajoute-le.
- Recharge la page et teste à nouveau l’intégration.
Selon le pays, le domaine Eventfrog correspondant doit être autorisé :
- Suisse : eventfrog.ch
- Allemagne : eventfrog.de
- Autriche : eventfrog.at
